社區(qū)工作千頭萬緒，基層干部的思想覺悟、專業(yè)能力和服務意識直接決定社區(qū)治理的溫度和效能。

為鍛造社區(qū)頭雁隊伍實干本領，武漢社區(qū)學院開展“名師沙龍”講堂，在全國廣邀優(yōu)秀社區(qū)書記來漢授課交流，搭建黨建引領基層治理經(jīng)驗互學共促平臺。

“扎根社區(qū)50多年，我時刻牢記習近平總書記的殷切囑托，矢志為民服務。”

3月27日，武漢社區(qū)學院“名師沙龍”活動邀請來兩位特殊的老師，其中一位是福建省福州市鼓樓區(qū)東街街道軍門社區(qū)黨委書記林丹。她是全國“七一勛章”獲得者中唯一的社區(qū)書記，曾先后榮獲全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全國三八紅旗手標兵等130多項榮譽稱號。

另一位是吉林長春社區(qū)干部學院名譽院長、長春市寬城區(qū)團山街道長山花園社區(qū)黨委第一書記吳亞琴。她扎根社區(qū)30年，將昔日臟亂差的小區(qū)打造成為全國和諧社區(qū)建設示范社區(qū)，先后榮獲全國“時代楷模”、全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等百余項榮譽稱號。

兩位“老書記”不遠千里，首次來到武漢，與社區(qū)工作者分享如何貫徹落實總書記重要指示精神，辦好群眾大大小小的事。

“總書記三次到訪我們社區(qū)，多次與社區(qū)工作者同桌交流，這些年我見過總書記有17次了，他對基層的關(guān)心和情懷深刻感染了我。”課堂上，林丹深情回憶總書記“三進軍門”的故事。

林丹說，聚焦總書記提出的“三個如何”的時代命題，我們這樣作答：如何讓群眾生活和辦事更方便一些，我們推行一站式服務窗口，加快數(shù)字化建設，超100個服務事項在社區(qū)就近辦；如何讓群眾表達訴求的渠道更暢通一些，我們首創(chuàng)居民懇談日，面對面溝通協(xié)商解決問題；如何讓群眾感覺更平安、更幸福一些，我們先后創(chuàng)辦“長者食堂·學堂”、五星級養(yǎng)老服務照料中心等定制化特色服務。

“我們時刻牢記總書記關(guān)愛‘一老一小’的”指示，在社區(qū)構(gòu)建‘十分鐘助老服務圈’，為行動不便的老人安裝‘電子保姆’，提供理發(fā)、醫(yī)藥、家政等‘十送’服務。我們在全國率先開展巡回法庭進社區(qū)，用法治解決再婚老年人財產(chǎn)分配、遺囑等問題。”吳亞琴說。

聽了兩位名書記的分享，武漢社區(qū)工作者有感而發(fā)，紛紛請教。

“您扎根社區(qū)50余年，這些帶著溫度的服務，是怎樣從‘一人堅持’變成‘萬人同心’的？”

“面對個別摔門、罵街的群眾，您是怎樣把人心焐熱的？又是怎樣把群眾吸納到基層治理的隊伍中來的？”

“人心都是肉長的，我們堅持人民至上的理念，把服務做到位，一定能凝聚人心。”林丹說，治理要有完善的制度做保障，我們推動人財物和責權(quán)對稱下沉到社區(qū)，服務工作由普惠性變成精準化，增強社區(qū)統(tǒng)籌使用人財物等資源的自主權(quán)，更好為居民群眾提供精準有效的服務。

活動結(jié)束，眾多社區(qū)工作者意猶未盡，圍著兩位老書記熱情攀談。

“名師沙龍”活動是武漢社區(qū)學院拓寬基層治理研究渠道、建強師資隊伍的創(chuàng)新舉措，以“干而論道”的精神，“客廳里聊天”的形式，讓社區(qū)書記們在嘮家常中碰撞火花、傳授真經(jīng)，挖掘一批基層治理的高招、妙招。

吳亞琴說，“武漢是英雄的城市，基層治理經(jīng)過大戰(zhàn)大考，群眾更加團結(jié)、體制機制更加完善，令我印象深刻。這次深入交流讓我深切感受到武漢同行們的實戰(zhàn)智慧，大家圍坐在一起，把社區(qū)治理中的難點痛點擺上臺面，共同貫徹落實總書記的指示要求，對于跨區(qū)域?qū)W習交流十分有意義。”

武漢市委組織部相關(guān)負責人表示，將按照全省“干部素質(zhì)提升年”強基提能安排部署，依托武漢社區(qū)學院重要陣地，鍛造素質(zhì)過硬的社區(qū)干部隊伍，夯實基層善治力量根基。（嚴芳婷）