半月談評(píng)論員 李曉玲

你聽說過“預(yù)制人”嗎?這個(gè)衍生自“預(yù)制菜”的網(wǎng)絡(luò)熱詞，是對(duì)一些思維僵化、行為模式固化人群的生動(dòng)畫像——他們表現(xiàn)得過于模式化，有時(shí)會(huì)自動(dòng)過濾掉有用信息，溝通起來特別費(fèi)勁，就像沒有解凍的“預(yù)制菜”，讓人哭笑不得……

在信息爆炸、人工智能快速迭代的當(dāng)下，缺乏深度思考和創(chuàng)新能力的“預(yù)制人”現(xiàn)象被放大，這也是對(duì)人類溝通和思維方式變遷的某種警示。

問：“房子在幾層?”答：“方便”

網(wǎng)友這樣吐槽“預(yù)制人”——我問公司財(cái)務(wù)總監(jiān)：“你下午幾點(diǎn)來公司，我過去找你蓋章。”她回我：“在。”要租房，問一中介人員：“房子在幾層，是不是電梯房?什么時(shí)候方便去看房?”他回我：“方便。”這些說了等于沒說、完全無視問話關(guān)鍵內(nèi)容、不正面回答提問的人，被網(wǎng)友戲稱為“預(yù)制人”。

簡(jiǎn)單地說，“預(yù)制人”是那種讓人無法從交流中獲取有效信息、很難溝通或是選擇性地忽略信息、制造互動(dòng)障礙而不自知的人。

典型特征是答非所問。他們總是自動(dòng)忽略掉關(guān)鍵信息，仿佛受程序限制的單核處理器一樣，無法自主，也因此無限加大了溝通成本。在行為模式上，他們活在自己的世界里，根本不聽別人在說什么，而是一直找機(jī)會(huì)“播放”自己的“程序”。他們不會(huì)根據(jù)聊天對(duì)象的觀點(diǎn)和立場(chǎng)作出反應(yīng)，讓人在與他們交流時(shí)感到既費(fèi)力又無奈，就仿佛他們的智力或認(rèn)知功能還沒有“解凍”或激活。他們不接受和自己不一致的觀點(diǎn)和思維方式，執(zhí)拗地捍衛(wèi)自己固有的認(rèn)知，永遠(yuǎn)相信自己是對(duì)的，總是能自動(dòng)過濾掉那些引起他們不適的新知。

雖然像預(yù)制菜一樣方便，但缺乏新鮮感和個(gè)性。“預(yù)制人”概念源于工業(yè)化時(shí)代預(yù)制生產(chǎn)的理念，特指那些通過標(biāo)準(zhǔn)化流程生成的個(gè)體，缺乏獨(dú)立思考，是社會(huì)化流水線的一部分。

“社會(huì)性愚蠢”“腦腐”和“預(yù)制人”

別以為“預(yù)制人”離你很遠(yuǎn)。這一概念看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上蘊(yùn)含著對(duì)工業(yè)化生活的深刻反思和對(duì)個(gè)性化存在的向往。

隨著技術(shù)的迅猛發(fā)展，人類快速進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，許多工作被自動(dòng)化設(shè)備取代或簡(jiǎn)化，給我們的生活帶來巨大變革，不但提高了解決問題的效率，也讓人們?cè)跓o形中產(chǎn)生了技術(shù)依賴。在高度規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的流程中，習(xí)慣了“被指導(dǎo)”和接受系統(tǒng)給出的答案，人們不再需要主動(dòng)思考與判斷，習(xí)慣于接受預(yù)制好的淺層次互動(dòng)就成為一種理所當(dāng)然的結(jié)果。

信息爆炸時(shí)代，人們每天接收大量碎片化信息，導(dǎo)致注意力分散，難以專注。這種淺嘗輒止的習(xí)慣，也使得很多人不愿意深入思考問題，進(jìn)而形成了思維定式和行為模式固化。許多人傾向于用已有模板和“標(biāo)準(zhǔn)答案”，來應(yīng)對(duì)復(fù)雜的問題，不愿花費(fèi)精力去深入分析、理解和判斷。

可以說，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)試模式、高度流程化與目標(biāo)導(dǎo)向的職場(chǎng)環(huán)境，都影響了深度思考能力的培養(yǎng)，員工在日常工作中容易陷入固定的操作模式，逐漸失去靈活性、創(chuàng)新性和獨(dú)立思考的能力，也缺乏挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維和創(chuàng)新的勇氣，很容易淪為職場(chǎng)“預(yù)制人”。

德國(guó)思想家朋霍費(fèi)爾曾經(jīng)提出一個(gè)概念——“社會(huì)性愚蠢”。“社會(huì)性愚蠢”并不是真的愚蠢，這類人智商沒問題，但他們的思維方式和表達(dá)方式都呈現(xiàn)出一種固化狀態(tài)，仿佛被設(shè)定好后就無法改變了。剛剛過去的2024年末，牛津大學(xué)出版社宣布“Brain rot(腦腐)”擊敗“Slot(垃圾內(nèi)容)”被評(píng)為2024年度熱詞。“Brain rot”意指在現(xiàn)代社會(huì)尤其是數(shù)字時(shí)代，人們因過度瀏覽低質(zhì)量?jī)?nèi)容而導(dǎo)致精神、智力狀態(tài)和認(rèn)知能力衰退的現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，過去一年，“Brain rot”的使用頻率激增了約230%。

事實(shí)上，無論是“腦腐”還是“預(yù)制人”，都是碎片化信息長(zhǎng)期“喂養(yǎng)”、標(biāo)準(zhǔn)化流程造就的產(chǎn)物，且廣泛地存在于我們身邊。

不要陷入“預(yù)制人”陷阱

“預(yù)制人”并不全是個(gè)體選擇的結(jié)果，而是在信息過載、工作環(huán)境和個(gè)體心理等多重因素共同影響下產(chǎn)生的，背后有著復(fù)雜的社會(huì)因素。一些人敏感地覺察到這種影響，感到自己在各種平臺(tái)上被包裝成標(biāo)準(zhǔn)化的消費(fèi)品，缺乏真實(shí)的個(gè)體體驗(yàn)。他們自嘲為“預(yù)制人”，這既有對(duì)職場(chǎng)和生活壓力下無力感的戲謔，也有對(duì)數(shù)字時(shí)代人際關(guān)系的不滿和反抗。這反映出，他們?cè)诟叨葦?shù)字化的社會(huì)環(huán)境中，對(duì)自我的辨識(shí)、掙扎與困惑。

“預(yù)制人”現(xiàn)象，引發(fā)人們對(duì)線下生活萎縮、“數(shù)字人”思維方式等議題的深度思考。如何在快速發(fā)展的數(shù)字化時(shí)代，找到自我認(rèn)同與社交互動(dòng)的平衡，是當(dāng)今社會(huì)面臨的重要課題。“預(yù)制人”現(xiàn)象提醒我們要時(shí)刻保持警惕，在自省中打撈淹沒在數(shù)字時(shí)代的人格，努力拓寬視野、深入思考，避免陷入思維定式的困境。

——警惕在不知不覺中變成“預(yù)制人”。保持開放心態(tài)和空杯心態(tài)，打破大數(shù)據(jù)編織的信息繭房，主動(dòng)獲取多樣化觀點(diǎn)，嘗試從多個(gè)角度理解問題、解決問題。

——主動(dòng)跳出舒適圈，接受不確定性。學(xué)會(huì)在變化中尋找機(jī)會(huì)，不斷讀書、學(xué)習(xí)、實(shí)踐，與不同領(lǐng)域的人交流，成長(zhǎng)為一個(gè)能夠主動(dòng)思考、突破系統(tǒng)束縛的自由人。

——避免陷入“預(yù)制人”陷阱，關(guān)鍵是要培養(yǎng)主動(dòng)性和自我意識(shí)。只有不斷覺醒，從慣性思維和盲從中走出來，掌握主動(dòng)性思維，激發(fā)創(chuàng)造力，我們才能在科技時(shí)代保持自身的獨(dú)特價(jià)值，珍視和發(fā)展自己的人文特質(zhì)，成為獨(dú)一無二、充滿活力的個(gè)體。

愿你我都能更好地適應(yīng)這個(gè)多變的世界，敢于撕掉“預(yù)制人”標(biāo)簽，真正找到屬于自己的位置和價(jià)值。

編輯：李建發(fā)